Retourbeleid

Schade & retourneren 

Wil je een gekocht artikel terugsturen?  Het kan soms gebeuren dat een of meerdere artikelen beschadigd zijn, het verkeerde artikel is geleverd, of je toch liever een andere kleur, afmeting of model zou willen. Mocht dit het geval zijn dan mag je de producten binnen 30 dagen na levering als retour aanmelden.

Een retour aanmelden kan bij ons per mail. Omschrijf duidelijk waarom je het product wil retourneren. In geval van een beschadigd product vragen wij je een aantal foto's mee te sturen. Na goedkeuring ontvang je van ons een retourlabel.

Na goedkeuring van je retour heb je 14 dagen om je product retour te zenden. Wij verzoeken je vriendelijk om het product in de originele staat en verpakking aan ons te retourneren. Mocht dat niet mogelijk zijn dan in een andere acceptabele verpakking.

Zodra het product bij ons in het magazijn is binnengebracht, en voldoet aan de criteria. crediteren wij het retourbedrag uiterlijk binnen 14 dagen.